ФССП занимается принудительным взысканием задолженностей с физических и юридических лиц. В арсенале сотрудников службы довольно много методов и рычагов давления: от рассылки писем на работу до блокировки счетов. Полномочия представителей ФССП четко обозначены действующим законодательством. Однако периодически приставы приступают через черту, пытаясь добиться от должника выполнения обязательств. Такие случаи не должны оставаться без внимания. Кому подчиняются судебные приставы в России и куда жаловаться на их неправомерные действия – далее.
Основные причины обращения
Вопрос о том, кто контролирует работу судебных приставов и как сообщить о нарушениях, актуален и для должников, и для взыскателей. Среди основных причин подачи жалобы:
- Игнорирование обязанностей. Пристав не пытается разыскать должника, не реагирует на законные требования, затягивает сроки исполнения производства.
- Нарушение этических норм и применение силы. Представитель ФССП не имеет права проявлять грубость, хамить, использовать нецензурную лексику. Ограничено и применение физической силы к должнику.
- Незаконное проникновение в жилище. Пристав не может требовать открыть двери, если не имеет соответствующего постановления суда на руках.
- Нарушения, связанные с арестом счетов. взысканием и описью имущества. По закону не все деньги, поступающие на счет должника, могут быть списаны в пользу кредитора. Есть ограничения и по категориям описываемого имущества.
- Несоблюдение сроков и порядка уведомления. Часто приставы нарушают свои обязанности, касающиеся уведомления должника. Письма могут не приходить вовсе либо отправляться с существенной задержкой.
- Прекращения поиска и процесса взыскания. Сотрудники службы могут прекратить поиск должника без явных причин. Пострадавшей стороне стоит ознакомиться с перечнем органов, контролирующих судебных приставов, и составь обращение.
Куда жаловаться на сотрудника ФССП
Есть несколько направлений, по которым можно подать заявление. По закону пострадавший имеет право обратиться в Прокуратуру РФ или к тому, кто контролирует службу судебных приставов внутри самого ведомства.
В порядке подчиненности
В большинстве случаев именно этот способ становится самым быстрым и удобным решением воздействует на представителей ведомства. Решение подходит для подачи жалоб, связанных с незначительными нарушениями. Обычно Федеральная Служба Судебных приставов реагирует на обращения быстро, принимая меры в течение нескольких рабочих дней. Кому подчиняются приставы-исполнители:
- Рядовой пристав. Сотрудник подчиняется старшему приставу, возглавляющему отдел.
- Старший пристав. Старшие судебные приставы подчиняются непосредственно главному приставу субъекта России. Посмотреть актуальную информацию о лице, занимающем должность на данный момент, можно на официальном портале ФССП.
- На главного пристава области или района. Нужно обращаться к тому, кто контролирует судебных приставов России. Такими полномочиями наделен главный пристав страны. Его данные также размещены на портале ведомства.
В прокуратуру
Еще один способ отстоять свои права, пожаловавшись тому, кто контролирует службу судебных приставов, - написать заявление в Прокуратуру. В ведомство имеет смысл обращаться при вопиющих нарушениях прав, требующих незамедлительных и категоричных мер. Основанием для подачи запроса в Прокуратуру РФ являются:
- Наличие сведений о неправомерном обогащении. Если сотрудник службы получает выгоды от реализации имущества или берет взятки, то нужно сообщить о факте в Прокуратуру.
- Нарушение прав человека. Это серьезное обвинение, являющееся основанием для жалобы.
- Грубое поведение. По закону приставы могут применять физическую силу в некоторых ситуациях и только после предупреждения. Если они превысили должностные полномочия, нанесли вред здоровью или имуществу, то должны быть наказаны.
- Бездействие. Если бездействие приставов повлекло существенные последствия, то также можно написать в Прокуратуру.
- Незаконное списание. Есть определенные категории доходов, которые могут быть заблокированы или направлены в счет погашения долга.
Прокуратура будет рассматривать жалобу только после получения ответа по обращению у вышестоящего пристава. Подавать заявление исключительно прокурору не имеет смысла. Нужно дождаться решения ФССП и приложить его к основному тексту жалобы.
Как составить обращение
Выяснив, какой орган контролирует судебных приставов, можно переходить к составлению обращения. Последнее предполагает свободную форму изложения, но обязательно должно включать следующие пункты:
- Данные получателя. Нужно посмотреть, кому подчиняются судебные приставы района на сайте службы, а затем вписать ФИО и должность лица в шапку заявления.
- Сведения о заявителе. Требуется не только вписать ФИО, но и указать контактные и паспортные данные. Важно внести номер телефона, адрес электронной почты и адрес для заказных писем.
- Описание ситуации. Следует сообщить имя сотрудника, номер исполнительного производства, описать факт нарушения с привязкой к датам. Стоит избегать грубых оборотов или эмоциональной окраски текста. Сведения должны быть предоставлены в деловом стиле, без искажения и преувеличения.
- Сноски на нормы законодательства. Хорошо прикрепить ссылки на законы, которые были нарушены. Если это сложно сделать самостоятельно, то можно обратиться за помощью к юристу.
- Требования. Отправляя жалобу в ведомство, кому подчиняется служба судебных приставов в России, нужно указать и оптимальные пути решения. Они также должны вписываться в рамки действующего законодательства.
- Подпись и дата. Пострадавший должен подписать документ с расшифровкой и поставить дату составления обращения.
Как подать жалобу на ФССП
Лицо имеет право передать запрос тому, кто контролирует работу судебных приставов-исполнителей, различными способами. Выбранный вариант никак не влияет на скорость обработки запроса.
Лично
Можно посетить уполномоченного пристава или Прокуратуру самостоятельно. Стоит составить запрос в двух экземплярах. Как подать заявление лично:
- уточнить время работы уполномоченного сотрудника;
- записаться к нему на прием, если это необходимо;
- взять с собой паспорт и заявление, составленное в двух экземплярах.
- подать запрос лично.
На втором экземпляре принимающая сторона должна поставить отметку. Это номер, под которых жалоба регистрируется в журнале входящих документов. Также отметка должна содержать дату получения обращения.
Через Интернет
Это простой и быстрый вариант сообщить о нарушении законов и прав. Как подать жалобу через Интернет:
- Через официальный портал ФССП. На портале есть специальное окно для обращений. Нужно описать ситуацию и указать все необходимые сведения, а после отправить текст на рассмотрение. После обработки жалобы система отобразит номер запроса. Его нужно зафиксировать и сохранить вплоть до решения вопроса.
- Через портал Госуслуги. Нужен профиль, подтвержденный в МФЦ. Далее следует найти услугу через поиск портала. Требуется заполнить запрос по форме и послать в ведомство.
- На сайте Прокуратуры. Если решить вопрос в порядке подчинения не удалось, то следует зайти на сайт Прокуратуры.
В письменной форме
Зная, какой уполномоченный орган контролирует работу судебных приставов, можно направить жалобу в инстанцию письмом. Как лучше это сделать:
- Выбрать отправление заказным письмом. Письмо отправляется через работника почты. Конверт получает номер для отслеживания в системе. Отправитель можно отслеживать статус письма, а факт передачи в ФССП фиксируется системой.
- Послать письмо с описью вложений. В этом случае сотрудник почты проверяет содержимое конверта перед отправкой и удостоверяет его в специальной ведомости. Копию ведомости отправитель получает на руки.
Заключение
При несогласии с действиями приставов нужно обращаться в непосредственному руководителю сотрудника. Если решить вопрос на месте устно или путем письменного запроса не удалось, то отстоять справедливость можно в Прокуратуре. Запрос передается лично, через Интернет или заказным письмом. На обработку обращения служба получает 10 рабочих дней. В случае выявления объективных причин, период рассмотрения может быть увеличен.
